سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية قيام TEXTIAA («Textiaa»، «نحن») بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا على https://textiaa.com.

ناشر الموقع

• الاسم التجاري : CORTEX
• رقم SIRET : 99907426300016
• عنوان المقر الرئيسي : 2 allée du Panorama, 91200 Athis-mons, France
  
• البريد الإلكتروني : contact@textiaa.com
  

1. نقاط جمع البيانات

• الحساب : الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)، اللغة.
• الفوترة : العنوان، الدولة، ضريبة القيمة المضافة، مراجع الدفع (عبر مزود الخدمة).
• المحتوى المقدم : المستندات المرفوعة، حقول النماذج، السجلات، مطالبات التوليد (النص والصور).
• البيانات التقنية : السجلات، عناوين IP، معرفات الجهاز/المتصفح، ملفات تعريف الارتباط.
• الدعم : الرسائل، المرفقات.

2. استخدام المعلومات

• تقديم الخدمات (التحليل، التوليد، السجل، الحصص، مكافحة إساءة الاستخدام).
• إنشاء الحساب وإدارته، الفوترة، ومنع الاحتيال.
• دعم العملاء وتحسين المنتج (إحصاءات مجمعة).
• الالتزامات القانونية والمحاسبية.

3. المشاركة / الجهات المعالجة

نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين:

• المدفوعات: Stripe (مدفوعات آمنة)
• التحليلات: أدوات قياس الجمهور (إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية)
• الاستضافة: بنية تحتية سحابية أوروبية,تخزين آمن للبيانات
• رسائل البريد / الإشعارات: خدمات إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات

4. الأساس القانوني (اللائحة العامة لحماية البيانات)

• تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) — تقديم الخدمات.
• المصلحة المشروعة (6(1)(و)) — الأمن، مكافحة إساءة الاستخدام، التحسين.
• الالتزام القانوني (6(1)(ج)) — المحاسبة، الضرائب، الطلبات القانونية.
• الموافقة (6(1)(أ)) — ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، الاتصالات التسويقية.

5. خدمات الأطراف الثالثة والذكاء الاصطناعي

تعتمد بعض عمليات المعالجة على واجهات برمجة تطبيقات لأطراف ثالثة (بما في ذلك موفرو الذكاء الاصطناعي). نحن نحد بشكل صارم من البيانات المرسلة، ونشفر القنوات، ولا نسمح بإعادة تدريب النماذج على محتواك دون موافقتك الصريحة.

موفر الذكاء الاصطناعي الرئيسي: OpenAI (OpenAI, LLC، الولايات المتحدة الأمريكية) — يُستخدم لتوليد ومعالجة النص وتوليد الصور. البيانات المرسلة تخضع للبنود التعاقدية القياسية للائحة RGPD المعمول بها.

6. الأمن

• تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين وفقًا لمزودينا.
• ضوابط الوصول، تسجيل العمليات، ونسخ احتياطية مشفّرة.

7. فترات الاحتفاظ

• بيانات الحساب: 3 سنوات بعد آخر نشاط أو الحذف.
• بيانات الفوترة: 10 سنوات (التزامات قانونية).

8. حقوقك (الاتحاد الأوروبي / اللائحة العامة لحماية البيانات)

• الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، نقل البيانات، والاعتراض.
• ممارسة الحقوق: contact@textiaa.com
• تقديم شكوى: CNIL (فرنسا).

9. ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الجلسة، الأمان) ومع موافقتك، قياس الجمهور. تتوفر لوحة إدارة التفضيلات على الموقع. يمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر هذه اللوحة أو إعدادات متصفحك.

10. القاصرون

الخدمة غير مخصصة للأشخاص دون 16 عامًا.

11. عمليات النقل الدولية

عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نطبق ضمانات (بنود تعاقدية قياسية / ما يعادلها) وضوابط تعاقدية.

12. تعديلات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه الصفحة. يظهر تاريخ التحديث في الأعلى.

13. برنامج الإحالة

إذا شاركت في برنامج الإحالة، نقوم بمعالجة بعض البيانات من أجل تتبع الإحالات وحساب العمولات.

• البيانات المعالجة: معرّف الشريك، رابط الإحالة، الأحداث المرتبطة بعمليات التسجيل والاشتراك الناتجة (حالة مسجّل/مشترك)، مبالغ العمولات.
• الأغراض: إسناد الإحالات، منع الاحتيال، حساب العمولات، إدارة المدفوعات، وإعداد التقارير في لوحة التحكم الخاصة بك.
• الأساس القانوني: تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة (التتبع، الحماية من إساءة الاستخدام).
• الاحتفاظ: يتم الاحتفاظ ببيانات الإحالة للمدة اللازمة لإدارة البرنامج والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية المعمول بها.

15. إضافة المتصفح

تجمع إضافة Textiaa للمتصفح (Chrome وFirefox وEdge) البيانات التالية وتعالجها أثناء الاستخدام:

• المحتوى المُقدَّم: النص الذي يحدده المستخدم على صفحات الويب، فقط بناءً على طلبه الصريح، لمعالجته بالذكاء الاصطناعي (إعادة الصياغة، التصحيح، الترجمة، التلخيص، إلخ).
• المصادقة: رموز الجلسة المخزنة محليًا (تخزين المتصفح) للحفاظ على الاتصال بحساب Textiaa — لا تُشارَك مطلقًا مع أطراف ثالثة.
• التفضيلات: إعدادات المستخدم (اللغة، السمة، الاختصارات) المخزنة محليًا على الجهاز.
• لا تجمع الإضافة سجل التصفح، ولا تقرأ الصفحات دون إجراء صريح من المستخدم، ولا تُجري أي تتبع إعلاني.
• تخضع البيانات المُرسَلة إلى واجهة برمجة تطبيقات Textiaa (textiaa.com) لسياسة الخصوصية هذه.

14. الاتصال

• الدعم: support@textiaa.com
• الشؤون القانونية: contact@textiaa.com
• حماية البيانات / مسؤول حماية البيانات: contact@textiaa.com